Política de Privacidade — Imóveis em Alto de Pinheiros

1. Controlador dos dados

O site imoveisape.com.br é operado por Renato Gosling, corretor autônomo inscrito no CRECI-SP 310071, vinculado à Jardins & CO Forbes Imóveis. Renato é o controlador dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).

Contato do controlador e encarregado (DPO): renato@renatogosling.com.br.

2. Dados coletados e finalidade

Formulário	Dados coletados	Finalidade	Base legal
Contato	Nome, e-mail, telefone, mensagem	Responder sua solicitação	Consentimento (art. 7º, I)
Agendar visita	Nome, telefone, e-mail, imóvel de interesse, datas preferidas	Organizar e confirmar a visita	Execução de contrato/atos preparatórios (art. 7º, V)
Anunciar imóvel	Nome, telefone, e-mail, endereço do imóvel, características, fotos	Avaliação e divulgação do imóvel	Consentimento (art. 7º, I)
Newsletter	E-mail	Envio de novos imóveis por e-mail	Consentimento (art. 7º, I)

Também podemos coletar dados técnicos de navegação (IP, navegador, sistema operacional, páginas acessadas) com base no legítimo interesse (art. 7º, IX), para segurança, prevenção a fraude e melhoria do site.

3. Como registramos seu consentimento

Em cada formulário você marca uma caixa concordando com esta política. Registramos a data/hora do aceite e a versão do texto vigente naquele momento, para que possamos demonstrar o consentimento sempre que necessário.

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Jardins & CO Forbes Imóveis, imobiliária parceira, quando necessário para a corretagem;
Proprietários de imóveis, quando o contato é indispensável para uma proposta ou visita;
Provedores de infraestrutura (Supabase para banco de dados e Cloudflare/Lovable para hospedagem), sob obrigação contratual de proteção de dados;
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Não vendemos dados pessoais e não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros.

5. Transferência internacional

Nossos provedores podem processar dados fora do Brasil (ex.: servidores na América do Norte ou Europa). Nesses casos garantimos, contratualmente, nível de proteção compatível com a LGPD.

6. Retenção

Mensagens de contato: até 24 meses após o último atendimento;
Solicitações de visita: até 12 meses após a visita;
Inscritos na newsletter não confirmados: excluídos em 30 dias;
Anúncios de imóveis: enquanto durar a relação de corretagem e por até 5 anos após, para fins fiscais.

Após esses prazos, os dados são apagados ou anonimizados automaticamente.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte deste site: conexão HTTPS/TLS, cabeçalhos de segurança (HSTS, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy), banco de dados com Row-Level Security por linha, validação de entradas contra injeção, e acesso à área administrativa restrito a usuários com papel específico.

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
Peticionar perante a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para renato@renatogosling.com.br com o assunto "LGPD — Direito do titular". Retornamos em até 15 dias.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento do site (por exemplo, lembrar imóveis favoritos no seu navegador). Não usamos cookies de publicidade comportamental de terceiros.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. A versão vigente é sempre a exibida no topo desta página. Mudanças relevantes serão sinalizadas com uma nova versão de consentimento nos formulários.

11. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: renato@renatogosling.com.br ou pelo formulário de contato.